Отдел консультационных услуг для потребителей оказывает консультативную помощь по вопросам защиты прав потребителей в отдельных секторах потребительского рынка.

Направления деятельности:

1. Оказание консультационных услуг с целью разрешения конфликтных ситуаций между потребителями и продавцами (производителями) товаров, исполнителями услуг;
2. Консультативная помощь в оформлении проектов:
   обращений (жалоб);
   претензионных писем;
   исковых заявлений в судебные органы.

3. Повышение потребительской грамотности населения Республики Адыгея (проведение лекций, семинаров).

Для того чтобы юридически верно применять законодательство, регламентирующее ваши потребительские права и обязанности продавца (исполнителя) в конкретных ситуациях, зачастую необходима квалифицированная помощь.

Вы можете обратиться к нам по вопросам защиты нарушенных прав потребителей.

Также на сайте в разделе Инфотека собраны информационные материалы с целью повышения уровня потребительской грамотности населения.

Консультируем граждан приобретающих/использующих товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних нужд в рамках закона РФ О защите прав потребителей.

Мы ждем Вас по адресу:

385000, г.Майкоп, ул.Гагарина, 74, вход с ул.Гагарина,
ежедневно с 9-00 до 18-00, в пятницу с 9-00 до 17-00, кроме субботы и воскресенья

тел./факс: (8-8772) 52-36-37
polioadg@radnet.ru [1]; sharipova_NG@01.rospotrebnadzor.ru [2]