Опубликовано вт, 01/03/2023 - 16:09 пользователем 
admin
Деятельность организаций, 
предоставляющих населению бытовые услуги 
саун и бань, регламентируется Законом РФ 
07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав 
потребителей», Правилами бытового 
обслуживания населения, утв. 
Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 
№ 1514 и Санитарно-эпидемиологическими 
требованиями к эксплуатации помещений, 
зданий, сооружений, оборудования и 
транспорта, а также условиями 
деятельности хозяйствующих субъектов, 
осуществляющих продажу товаров, 
выполнение работ или оказание услуг, утв. 
Постановлением Главного 
государственного санитарного врача РФ от 
24.12.2020 № 44.

Во время визита, прежде всего, нужно 
обратить внимание на место, где размещена 
баня. Бани или сауны должны размещаться в 
отдельно стоящих зданиях, встроенных 
(встроенно-пристроенных) помещениях 
общественных зданий. Не рекомендуем 
посещать баню или сауну, расположенную в 
жилых домах.

На входе должна быть вывеска с указанием 
фирменного наименования, юридического и 
фактического адреса, режима работы.

Администратор (сотрудник сауны) должен 
представить вам:

- перечень оказываемых услуг, форм и (или) 
условий их предоставления;

- сроки оказания услуг;

- данные о конкретном лице, которое будет 
оказывать услугу, если эти данные имеют 
значение исходя из характера услуги;

- требования, которые должны обеспечивать 
безопасность оказания услуги для 
потребителя, а также предотвращение 
причинения вреда имуществу потребителя;

- перечень категорий потребителей, 
имеющих право на получение льгот, а также 
перечень льгот, предоставляемых при 
оказании услуг в соответствии с 
федеральными законами и иными 
нормативными правовыми актами Российской 
Федерации.

В доступе должен быть «Уголок 
потребителя». Исполнитель обязан иметь 
книгу отзывов и предложений, которая 
предоставляется потребителю по его 
требованию.

При посещении сауны, бани необходимо 
обращать внимание на общее санитарное 
состояние объекта, соблюдение персоналом 
предприятия санитарного режима, 
дезинфекции оборудования.

В помещениях бани или сауны должна 
поддерживаться оптимальная температура 
(в раздевальной – температура воздуха 25 – 
28°C, в мыльной – не ниже 25°C) и достаточное 
освещение.

Помещения бани должны соответствовать 
гигиеническому принципу поточности по 
схеме: гардероб, раздевальная, мыльная, 
парильная. Санузлы должны размещаются при 
раздевальных.

Мебель, устанавливаемая в помещениях 
бань, должна иметь поверхности, доступные 
для влажной уборки и устойчивые к 
обработке дезинфицирующими средствами.

Ванны и тазы, предназначенные для мытья, 
должны быть выполнены из материалов, 
устойчивых к коррозии и обработке 
дезинфицирующими средствами. В 
раздевальных и мыльных для сбора 
использованного белья, веников, банных 
принадлежностей должны устанавливаться 
емкости с крышками.

В помещениях, где бывают посетители, не 
должен находиться уборочный инвентарь и 
дезинфицирующие средства. В помещениях 
бани или сауны не должен складироваться 
мусор, а также не должно быть насекомых, 
грызунов и (или) следов их 
жизнедеятельности.

В банях допускается размещать: помещения 
для оказания услуг – маникюра и педикюра, 
массажа, парикмахерских и косметических 
услуг; прачечные; объекты общественного 
питания, розничной торговли, бассейны – 
при условии соблюдения требований 
санитарного законодательства к их 
размещению, устройству, оборудованию и 
эксплуатации, указанных в СанПиН 1.2.3685-21 
«Гигиенические нормативы и требования к 
обеспечению безопасности и (или) 
безвредности для человека факторов среды 
обитания».

При посещении бани или сауны с бассейном 
также необходимо обращать внимание на 
сильный и резкий запах хлора, который 
свидетельствует о гиперхлорировании воды 
и возможных последствиях для организма 
человека — аллергических реакциях или 
химических ожогах. В таких случаях лучше 
воздержаться от пользования 
общественными купелями или бассейнами в 
саунах и банях.