Опубликовано пн, 12/13/2021 - 17:58 пользователем 
admin
С 15 по 26 ноября 2021 года Управлением 
Роспотребнадзора по Республике Адыгея 
(далее-Управление)  совместно с ФБУЗ 
«Центр гигиены и эпидемиологии в 
Республике Адыгея» (далее ФБУЗ) была 
проведена «горячая линия» по вопросам 
защиты прав потребителей при оказании 
услуг такси и каршеринга.

Анонс о проведении горячей лини был 
размещен на официальных сайтах 
Управления и ФБУЗ,  а также 3 публикации 
размещено в местных СМИ.

Всего в рамках горячей линии поступило 11 
обращений граждан по телефонам горячей 
линии.

Большинство граждан обращались с 
вопросами, касающимися защиты прав 
потребителей при пользовании такси (82% от 
общего количества поступивших вопросов) и 
на деятельность агрегаторов  такси (18% 
соответственно).

Всем обратившимся разъяснены Правила 
перевозки пассажиров и багажа легковым 
такси. Граждане получили консультации об 
их правах при оказании  услуг по 
перевозки пассажиров и багажа легковым 
такси.

Кроме того, в указанный период в СМИ 
размещены 3 статьи по указанной тематике.