Опубликовано пн, 01/20/2020 - 03:00 пользователем 
admin
*Итоги проведения «горячей линии» по 
услугам такси и каршеринга*

В период с 26 декабря 2019г. по 15 января 2020 
года Управлением Роспотребнадзора по 
Республике Адыгея совместно с ФБУЗ «Центр 
гигиены и эпидемиологии в Республике 
Адыгея» была организована работа 
тематической «горячей линии» по услугам 
такси и каршеринга.

За время работы «горячей линии» за 
консультациями по вопросам каршеринга и 
услугам такси обратилось 35 человек. 
Основные вопросы, с которыми граждане 
обращались на «горячую линию»:

- правила оказания транспортных услуг, в 
том числе о нарушении срока оказания 
услуг (задержка срока подачи 
транспортного средства), о повышение цены 
за услуги такси при прибытии к конечному 
пункту в сравнении с суммой, обозначенной 
оператором при заказе такси), плохое 
знание водителем населенного пункта;

- качество и безопасность услуг такси 
(грубое поведение сотрудников такси, 
вопрос о порядке возврата забытых вещей в 
салоне такси).

- деятельность агрегаторов такси;

- защита прав потребителей при 
пользовании такси и при пользовании 
каршерингом.

По всем обращениям специалистами оказана 
консультативная помощь и даны 
разъяснения.