Опубликовано ср, 02/15/2017 - 03:00 пользователем 
admin
В 2017 году CI призвал сосредоточиться на 
правах потребителей в сегменте 
электронной коммерции и предложил в 
качестве девиза слоган «Consumer Rights in the Digital 
Age» - «Потребительские права в цифровую 
эпоху».

В настоящее время индустрия «электронной 
коммерции» по организации продажи 
потребительских товаров и оказанию 
различных возмездных услуг в 
информационно-телекоммуникационной сети 
Интернет развивается очень динамично.

В настоящее время дистанционная торговля 
относится к одному из самых удобных 
способов осуществления покупок. Сегодня 
Интернет-магазины пользуются большой 
популярностью, любому гражданину, 
возможность, не выходя из дома приобрести 
необходимый товар, сохранит его личное 
время, позволит выбрать товар с 
определенными качественными и 
техническими характеристиками.

Дистанционным способом продажи свою 
деятельность осуществляют тысячи 
различных Интернет - магазинов, торгующих 
абсолютно всем: продуктами питания, 
бытовой техникой, мебелью, 
парфюмерно-косметическими товарами, 
одеждой, обувью и пр.

Однако, несмотря на всю выгоду, 
преимущества, быстроту и удобство покупок 
в сети, не обходится и без проколов.

Вместе с тем отмечается снижение 
удельного веса обращений на нарушения в 
сфере дистанционной торговли. В 
Управлении Роспотребнадзора по 
Республике Адыгея за период 2016 года от 
общего числа обращений в сфере розничной 
торговли 0,8 % были связаны с дистанционным 
способом продажи товаров (в 2015 г. – 3,4 %). 
Анализ обращений показал, что в 
большинстве случаев жалобы касались 
обстоятельств приобретения 
непродовольственных товаров, таких как 
ручные электроинструменты, маникюрные 
наборы, музыкальное оборудование).

Управлением Роспотребнадзора по 
Республике Адыгея в постоянном режиме 
проводится мониторинг по выявлению 
сайтов в сети Интернет содержащих 
предложения о продаже алкогольной 
продукции дистанционным способом.

В 2016 году был выявлен один случай 
реализации алкогольной продукции 
дистанционным способом через 
интернет-сайт. В отношении 
хостинг-провайдера был подан иск в защиту 
неопределенного круга потребителей о 
прекращении обеспечения технической 
возможности доступа пользователей к 
вредоносному Интернет-ресурсу. Решением 
Советского районного суда города 
Краснодара размещенная информация о 
продаже алкогольной продукции через 
интернет – магазин признана незаконной и 
вход на данный сайт был заблокирован.

*Кроме того, следует знать:*

· *Продажа алкогольной продукции*товаров, 
свободная реализация которых запрещена 
или ограничена законодательством, 
дистанционным способом *не допускается* 
(п. 5 Правил);

· Правила *не применяются в отношении 
работ и услуг*, за исключением работ или 
услуг, выполняемых или оказываемых 
продавцом в связи с продажей товаров 
дистанционным способом (п. 6 Правил);

· Правила не применяются в отношении 
продажи товаров с использованием 
автоматов и в отношении договоров 
купли-продажи, заключенных на торгах (п. 6 
Правил).