Опубликовано чт, 03/13/2014 - 04:00 пользователем 
admin
*15 марта - Всемирный день защиты прав 
потребителей*

 

Всемирный день защиты прав потребителей, 
который проводится ежегодно 15 марта под 
эгидой Организации Объединенных Наций, в 
России отмечается, начиная с 1994 года.

По сложившейся традиции Международная 
Федерация потребительских организаций (CI) 
каждый год определяет тематику 
Всемирного дня защиты прав потребителей.

В 2014 году этот день пройдет под девизом 
«FixOurPhoneRights! Justice for mobile consumers» *(**«За права 
потребителей услуг мобильной 
связи!»).*Таким образом, в 2014 году акцент 
будет делаться на защите прав 
потребителей услуг мобильной связи.

Числопользователей услуг мобильной связи 
из года в год стремительно растет. За 
непродолжительное время мобильные 
телефоны перестали быть простыми 
устройствами голосовой связи. На смену им 
пришли мини-компьютеры, которые открыли 
для нас доступ к информационным системам 
жизнеобеспечения.

В связи с этим тема Всемирного дня защиты 
прав потребителей призвана 
способствовать привлечению внимания 
населения к существующим проблемам в 
данной сфере в целях повышения 
потребительской грамотности, 
информирования граждан о важнейших 
механизмах государственной и 
общественной защиты потребительских 
прав, о широких возможностях населения по 
защите своих прав.

В преддверии Всемирного дня защиты 
потребителей, Всемирная организация 
потребителей ратует:

- за «прозрачность» договоров на 
предоставление услуг связи, т.к. многие 
абоненты часто чувствуют себя обманутыми 
из-за отсутствия полной, четкой, понятной 
информации в договорах с операторами 
связи.

- за качество предоставления услуг связи

- за своевременное предоставление 
информации о стоимости оказанных услуг 
мобильной связи

- за безопасность и защиту от 
мошенничества в сфере предоставления 
услуг связи

- за обеспечение защиты персональных 
данных

- за своевременное рассмотрение 
претензий, жалоб и предложений 
потребителей

*Всемирный день защиты прав потребителей 
способствует объединению усилий всех 
правозащитных потребительских 
организаций, чтобы привлечь внимание 
мировой общественности к той важной роли, 
которую играет защита прав потребителей в 
создании общества, ради безопасного и 
справедливого будущего, в котором должны 
жить потребители в двадцать первом веке*.