Завершены плановые проверки сети магазинов «Магнит» в Республике Адыгея

Управлением Роспотребнадзора по Республике Адыгея завершена плановая выездная проверка соблюдения требований санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей в отношении магазинов Магнит ЗАО «Тандер», расположенных на территории Адыгеи. Мероприятия по надзору проводились в соответствии с планом работы на 1 квартал 2012г В ходе проведенных надзорных мероприятий проверено исполнение юридическим лицом обязательных требований в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей, относящихся к компетенции Управления Роспотребнадзора по РА, Несмотря на предусмотренный законом уведомительный характер проверок, в соответствии с которым руководство магазинов было предупреждено заранее о предстоящих надзорных мероприятиях, в магазинах, тем не менее, в ходе проведения проверки были выявлены нарушения обязательных требований законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.
Так, было установлена реализация 113 партий некачественной опасной пищевой продукции в количестве 755, 18 кг выявлена в 19 магазинах сети Армавирского филиала ЗАО «Тандер», 30 партий некачественной и опасной пищевой продукции в количестве 127,2 кг в 6 магазинах Краснодарского филиала ЗАО «Тандер», что подтверждено актами изъятия продукции из оборота. Причинами оборота некачественной продукции стали нарушения условий хранения и транспортировки скоропортящихся продуктов, отсутствие контроля со стороны ответственных лиц за предпродажной подготовкой продукции. Удельный вес нестандартных проб, исследованных в торговой сети ЗАО «Тандер» составил 8,1 % ( 11 проб из 136). Несоответствие исследованных проб пищевых продуктов обязательным требованиям обусловлено наличием микроорганизмов в мясных, молочных продуктах, паразитологическими показателями в рыбной продукции, завышенным содержанием глазури в морепродуктах, несоответствием продукции по показателям качества в плодоовощной продукции, мёде и т.д. Основной объем забракованной продукции приходится на молочную, рыбную и плодоовощную продукцию. В ходе проверок пресечены нарушения технологических режимов производства в гипермаркете при производстве и реализации салатов и кулинарных изделий, мясных полуфабрикатов. При реализации потребителям предоставлялась недостоверная информация о производителе продукции и адресе производства, о качестве и безопасности продукции ( ее сертификации), что является нарушением ст.4, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и приводило к обману, введению в заблуждение потребителей. Производство пищевых продуктов в гипермаркете ЗАО «Тандер» в ходе проверки было прекращено до устранения нарушений.
Кроме того, в торговой сети ЗАО «Тандер» нарушались условия реализации плодоовощной продукции, не были созданы условия для мытья и фасовки корнеплодов, отсутствует фасовочное отделение для овощей и фруктов, что приводит к отсутствию предпродажной подготовки и нарушениям условий реализации. нарушались условия реализации неупакованной весовой мясной и рыбной продукции, при отпуске покупателям весовой мясной и рыбной продукции продавцом не используется раздельный инвентарь для каждого вида, осуществляется самообслуживание непосредственно покупателями в отсутствии достаточного количества инвентаря: щипцов, совков и т.д. Выявлено нарушение обязательных требований к продаже товаров, выполнению работ, оказанию услуг с нарушением установленных требований. В 3 магазинах нарушены требования к ценообразованию. Так, осуществлялась реализация сигарет по цене, превышающей максимальную розничную цену, указанной на упаковке. При выборочном контроле достоверности сведений об изготовителях плодоовощной продукции установлено, что в нарушение п.12 Правил продажи отдельных видов товаров продавцом не доведены достоверные сведения до покупателя о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший).
Допущены нарушения по отсутствию или несоответствию ценников установлены нарушения в части предоставления достоверной информации о цене, наличии соответствующих ценников. За 2009-2012г в Управление Роспотребнадзора по РА поступило 37 жалоб от потребителей на магазины «Магнит», из них до 50% на качество реализуемой продукции, 50% на нарушения правил торговли, в том числе на отсутствие ценников и на несоответствие цен при расчетах, что подтверждает системных характер нарушений.
По выявленным нарушениям санитарного законодательства и законодательства в сфере защиты прав потребителей в отношении ЗАО «Тандер» и 36 должностных лиц, возбуждены дела об административных правонарушениях. Вынесено 68 штрафов на общую сумму более 112 тысяч рублей. Директорам магазинов выданы предписания об устранении выявленных нарушений, их исполнение находится на контроле Управления Роспотребнадзора по Республике Адыгея.